Les directives du CNM, qui sont élaborées conjointement, offrent d'importants avantages aux employés, et régissent de nombreux aspects du travail dans la fonction publique.  Les « produits » du CNM sont notamment les suivants :

Le Conseil national mixte offre également des solutions innovatrices aux fins du règlement de différends, notamment une procédure de règlement des griefs exclusive qui permet aux représentants patronaux et syndicaux de déterminer ensemble si les employés concernés ont été traités équitablement, suivant l'esprit des directives du CNM.